Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt: 05-06-2026

Bij spinitacasino.nl nemen wij de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Dit Privacy Beleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke maatregelen wij nemen om jouw privacy en gegevensbeveiliging te waarborgen tijdens het gebruik van onze website. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Spinita Casino Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacy beleid of over de verwerking van jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via:

• 📧 E-mail: [email protected]
• 📞 Telefoon: +31 20 123 4567
• 💬 Live Chat: 24/7 beschikbaar via onze website

Welke gegevens verzamelen wij?

Tijdens het gebruik van onze website kunnen wij de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, geboortedatum (ter verificatie van de leeftijd), adresgegevens en telefoonnummer wanneer je een account aanmaakt.
• Financiële gegevens: Betalingsinformatie zoals iDEAL-transacties, creditcardgegevens en crypto-wallet adressen voor stortingen en opnames.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype en cookie-ID.
• Gebruiksgegevens: Speelgedrag, voorkeuren, bezochte pagina's, speeltijd en bonusgebruik.
• Communicatiegegevens: Inhoud van contactformulieren, live chat-gesprekken en e-mailcorrespondentie.

Deze informatie wordt verzameld via registratieformulieren, cookie-technologieën, analytische tools en andere technologieën die gericht zijn op het verbeteren van onze diensten en content.

Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om jouw account aan te maken en te beheren
• Om de goede werking van de website en de casino-spellen te waarborgen
• Om jouw leeftijd te verifiëren in verband met de wettelijke minimumleeftijd van 18 jaar
• Om stortingen en opnames te verwerken via iDEAL, Bancontact, PayPal en andere betaalmethoden
• Om bonussen en promoties toe te kennen, zoals de 325% welkomstbonus
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)
• Om fraude, misbruik en onrechtmatige activiteiten te voorkomen
• Om klantenservice te bieden en jouw vragen te beantwoorden
• Om onze diensten te verbeteren en te personaliseren
• Om marketingcommunicatie te sturen, alleen met jouw toestemming

Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. De wettelijke basis voor verwerking kan zijn:

• Toestemming: Bijvoorbeeld voor marketingcookies en het ontvangen van nieuwsbrieven.
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het beheren van jouw account, verwerken van betalingen en toekennen van bonussen.
• Wettelijke verplichting: Voor leeftijdsverificatie, Wwft-verplichtingen en rapportage aan de Kansspelautoriteit (KSA).
• Gerechtvaardigd belang: Voor fraudepreventie, website-analyse en beveiliging.

Verstrekking aan derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:

• Betalingsverwerkers: iDEAL, Bancontact, PayPal, Skrill, Neteller en Visa/Mastercard voor het verwerken van transacties.
• Softwareleveranciers: NetEnt, Microgaming, Play'n GO en Pragmatic Play voor de levering van casino-spellen.
• Analytische diensten: Google Analytics om inzicht te krijgen in websitegebruik.
• Toezichthouders: Kansspelautoriteit (KSA) en andere overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• CRUKS: Centraal Register Uitsluiting Kansspelen voor de zelfuitsluitingsregistratie.

Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om de bescherming van jouw gegevens te waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De bewaartermijnen zijn als volgt:

• Accountgegevens: Zolang je een actief account hebt, plus 5 jaar na sluiting van het account in verband met wettelijke bewaarplichten.
• Transactiegegevens: 7 jaar op basis van de fiscale bewaarplicht.
• Speelgedrag: 5 jaar in verband met verantwoord spelen en CRUKS-registratie.
• Marketinggegevens: Totdat je je toestemming intrekt.
• Cookiegegevens: Maximaal 2 jaar, afhankelijk van het type cookie.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal of misbruik. Deze maatregelen omvatten:

• SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Beveiligde servers met firewalls en intrusion detection systemen
• Strikte toegangscontrole voor medewerkers
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
• Two-factor authenticatie (2FA) voor accountbeheer

Jouw rechten onder de AVG

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: Je kunt verwijdering van jouw gegevens verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: Je kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek. Bij complexe verzoeken kunnen wij deze termijn met maximaal twee weken verlengen.

CRUKS en verantwoord spelen

Spinita Casino is aangesloten bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Wanneer je jezelf uitschrijft via CRUKS, worden jouw gegevens gedeeld met CRUKS om te voorkomen dat je bij Nederlandse online casino's kunt spelen. Deze verwerking is gebaseerd op een wettelijke verplichting.

Voor meer informatie over CRUKS en verantwoord spelen verwijzen wij naar Loket Kansspel.

Klachten en toezicht

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

• Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
• Bezoekadres: Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
• Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
• Telefoon: 088 - 1805 250

Wijzigingen in dit beleid

Dit Privacy Beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt als gevolg van wettelijke, technische of operationele wijzigingen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je actief informeren, bijvoorbeeld via e-mail of via een melding op de website.

Contact

Als je vragen hebt over dit Privacy Beleid, jouw rechten of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:

• 📧 E-mail: [email protected]
• 📞 Telefoon: +31 20 123 4567
• 💬 Live Chat: 24/7 beschikbaar via onze website
• 📝 Postadres: Spinita Casino, Postbus 12345, 1000 AB Amsterdam

Dit Privacy Beleid is voor het laatst bijgewerkt op 05-06-2026.